Często zadawane pytania

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

P: Ile wynosi opłata za próbki?

Odp.: koszt zależy od próbki pluszu, którą chcesz wykonać. Zwykle koszt wynosi 100 $ za projekt. Jeśli kwota zamówienia przekracza 10 000 USD, opłata za próbkę zostanie zwrócona.

P: Jeśli wyślę Ci własne próbki, powielisz dla mnie próbkę, czy powinienem uiścić opłatę za próbki?

Odp.: Nie, to będzie dla Ciebie bezpłatne.

P: Czy produkujecie pluszowe zabawki na potrzeby firmy, promocję w supermarkecie i specjalny festiwal?

Odp.: Tak, oczywiście, że możemy. Możemy dostosować na podstawie Twojej prośby, a także możemy dostarczyć Ci kilka sugestii zgodnie z naszymi doświadczeniami, jeśli zajdzie taka potrzeba.

P: Jeśli nie podoba mi się otrzymana próbka, czy możesz ją zmodyfikować?

Odp.: Oczywiście będziemy go modyfikować, aż będziesz zadowolony

P: A co z próbnym ładunkiem?

Odp.: Jeśli masz międzynarodowe konto ekspresowe, możesz wybrać odbiór frachtu, jeśli nie, możesz zapłacić fracht wraz z opłatą za próbkę.

P: Dlaczego pobieracie opłatę za próbki?

Odp.: Musimy zamówić materiał do Twoich niestandardowych projektów, musimy opłacić druk i haft oraz musimy zapłacić pensję naszym projektantom. Po uiszczeniu opłaty za próbkę oznacza to, że mamy z Tobą umowę; przejmiemy odpowiedzialność za Twoje próbki, dopóki nie powiesz „ok, jest idealnie”.

P: Zwrot kosztów próbki

Odp.: Jeśli kwota zamówienia przekracza 10 000 USD, opłata za próbkę zostanie zwrócona.

P: Jak uzyskać bezpłatne próbki?

Odp.: Kiedy całkowita wartość naszych transakcji osiągnie 200 000 USD rocznie, zostaniesz naszym klientem VIP. Wszystkie Twoje próbki będą bezpłatne; w międzyczasie czas próbek będzie znacznie krótszy niż normalnie.

P: Jaki jest czas próbek?

Odp.: w zależności od różnych próbek wynosi to 3-7 dni. Jeśli potrzebujesz próbek w trybie pilnym, możesz to zrobić w ciągu dwóch dni.

P: Jeśli nie podoba mi się otrzymana próbka, czy możesz ją zmodyfikować?

Odp.: Oczywiście będziemy go modyfikować, aż będziesz zadowolony

P: Jak mogę śledzić moje zamówienie próbne?

Odp.: Skontaktuj się z naszymi sprzedawcami, jeśli nie możesz uzyskać odpowiedzi na czas, skontaktuj się bezpośrednio z naszym dyrektorem generalnym.

P: Kiedy mogę otrzymać ostateczną cenę?

Odp .: Podamy Ci ostateczną cenę zaraz po zakończeniu próbki. Ale podamy Ci cenę referencyjną przed procesem próbnym